病院機能評価機構認定施設・リハビリテーション付加機能認定施設・在宅支援療養病院 |
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岡山光南病院・看護部では、2009年より 「フィッシュ哲学」を導入し、実践しています。 |
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第2回目は、フィッシュ哲学の導入により 新しくなったユニフォームについて、引き続き 廣金看護部長と、松井病棟師長にお話を 聞きました。 |
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看護部長 廣金明美 | 病棟師長 松井清美 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
フィッシュ哲学の導入によりユニフォームが新しくなりました |
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廣金:目に見えないフィッシュ哲学というものを共有していくためには目に見える形にしていこうということで、まずは師長と二人で白衣から脱皮して(笑)、新しいユニフォームになりました。 |
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松井:最初は他のスタッフの反応に不安もあったんですが、今では「私も着たいわ。新しいユニフォームいつ来る?」と言ってくれています。もちろん「え〜?!何?」って言われたり、「お風呂当番?」って言われたりもしましたけど。(笑) |
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廣金:でもまあ、似合ってるっていう感じよね、みんな。 |
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まずは二人ではじめた新ユニフォーム | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
松井:ま、気を使って言っているのかもしれないですけど。(笑) |
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松井:患者さんからは「ええなぁ〜。いい服着てるわ」と評判ですよ。そこは、フィッシュ哲学の「人を喜ばせる。楽しませる。」というところに繋がっているのかな、とも思いました。 |
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廣金:ただ、このユニフォームは強制ではないので、着るのは自由なんです。私自身、フィッシュ哲学が浸透するまではずっと着ていようと思っていますが、気分によっては白衣と切り替えてもいいなと思っています。少し落ち込んでいる日や、気を引き締めたい時ってありますよね。そういう自分自身の気持ちの切り替えにある程度ユニフォームが役に立つのでは?!と思っています。 |
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廣金:ユニフォームが変わったことで「何あの格好?ふざけてる?」と変な風に誤解されたり、遊んでいるのではないかと思われたら困りますよね。だから岡山光南病院というブランドをつくるためにも今まで通り基本はしっかりして、接遇にしろ言葉かけにしろ、より高度なものを目指したいと思います。 |
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松井:看護師にはフィッシュを理解してから着て下さいねと言ってあります。 |
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廣金:着る以上は「わかってるよね?!」「頑張ろうな!」みたいな。(笑) |
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松井:でも強制じゃない。(笑) |
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廣金:難しい。組織として集合体ですからね。(笑) |
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今では新ユニフォームを着るスタッフも増え、病棟の雰囲気が明るくなってきました。 |
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【次回予告】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
患者さんやご家族との関わりについてお伝えします。お楽しみに。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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